Sucursales bancarias móviles en Banpro
H2-Automotive+ de Teldat ofrece un solo equipo embarcado y rugerizado para cada sucursal móvil, que permite la diferenciación de tráfico de red que gestiona el banco.
Resumen del Cliente
Nuestro cliente, Banco de la Producción, S.A. (Banpro), es una sociedad fundada en 1991. Actualmente se puede considerar como el banco más grande de la nación de Nicaragua y uno de los bancos importantes de América Central.
Actualmente cuenta con más de 3.500 puntos de atención y posee una amplia gama de productos y servicios. Tiene una misión de impulsar una banca que desarrolle relaciones, ofrezca productos y servicios a sus comunidades, para ayudarles a superar sus límites. Sean estos culturales, económicos, personales o geográficos.
Banpro, ha demostrado la solidez y rentabilidad del banco, y el volumen de sus depósitos es producto de la confianza de sus clientes.
Resumen
Desafío
- Banpro necesitaba sucursales móviles para tener presencia en cualquier zona geográfica del país.
- Estas sucursales móviles dividían su tráfico de datos en tres áreas; aplicativo, nuevos servicios y seguridad.
- Así pues, Banpro en cada sucursal móvil funcionaba con tres routers diferentes.
- Mantener esta solución no era nada efectiva y bastante costosa.
Solución
- H2-Automotive+: equipo celular y ofrece soluciones superiores que aportan equipos Teldat en sucursales fijas bancarias.
- H2-Automotive+: equipo embarcado y rugerizado. Se alimenta directamente de la unidad móvil, que es un camión.
- Soluciona poder funcionar con un solo equipo que operar con cuatro SIMs, para la diferenciación de tráfico.
- Gestión de SD-WAN como si fuera una sucursal fija. Protege y blinda las aplicaciones bancarias empleadas.
Resultados
- Banpro recibe una solución muy bien ajustada a las necesidades del cliente.
- SD-WAN permite el control de gestión del tráfico de las unidades móviles bancarias.
- Banpro obtuvo un despliegue de los equipos de forma rápida y efectiva. Debido a procedimientos y los técnicos de Teldat.
¿Por qué Teldat?
Los equipos H2-automotive+ de Teldat eran routers específicamente diseñados para instalar en vehículos como las unidades de sucaursales móviles de Banpro. Entre otros temas permitían alimentarse del motor del vehículo y tenían otras características como su diseño hardware optimizado para entorno embarcado con rango extendido de temperaturas. Sin embargo, con las ventajas de poder funcionar como cualquier router de una sucursal fija.
Además, Banpro era consciente de que hasta en el momento del despliegue solo estaba utilizando una parte de las posibilidades que ofrecen los equipos H2-Automotive+, y que existían otras funcionalidades que podría utilizar de gran valor añadido, como por ejemplo la geolocalización y el servicio de Wi-Fi con portal cautivo.
Desafío
Banpro necesitaba tener una red de sucursales móviles para poder llegar a todas aquellas zonas del país donde no tuviesen sucursales bancarias, y así pues poder ofrecer sus servicios bancarios a cualquier zona geográfica del país. Pero establecer sucursales móviles requerían cumplir con ciertos desafíos importantes.
Era imprescindible dividir el tráfico informativo por diferentes vías. En primer lugar, necesitaba una vía para todo el tráfico de los aplicativos del negocio. La banca electrónica, consulta de saldo y servicios. Por otra vía tenía la necesidad de controlar y gestionar los nuevos servicios que ofrecía Banpro a sus clientes. Desde la contratación de seguros con mayor nivel de personalización, hasta la contratación de otros servicios financieros como créditos, hipotecas, además de servicios innovadores como cuentas de ahorro especiales con alto nivel de seguridad. Y en tercer lugar, una vía independiente para gestionar toda la seguridad del banco móvil. Esto incluía el tráfico de las alarmas. Tanto las que saltaban automáticamente, como las alarmas de los botones de pánico.
Adicionalmente, el sistema de seguridad incluía la generación vídeos de las cámaras de seguridad. Y estos videos requerían una gestión independiente con redes que aportasen un ancho de banda necesario para poder transmitir este tipo de tráfico.
En ese momento, cada unidad móvil de Banpro funcionaba con tres equipos routers diferentes. Uno para el tráfico aplicativo bancario, otro para los nuevos servicios bancarios y un tercer equipo para la gestión de la seguridad. El mantener esta solución no era nada efectiva y bastante costosa. Más aún, al ser una arquitectura con un elevado número de puntos de acceso, incrementaba el nivel de vulnerabilidad informática del sistema.
Teldat, ofreció una solución aplicando un único equipo router para las tres redes independientes de tráfico de las unidades móviles de Banpro.
Solución
La solución H2-Automotive+ de Teldat ofrece a Banpro una solución perfecta por varias razones.
En primer lugar, el H2-Automotive+ es un equipo celular pero que ofrece todas las soluciones superiores que aportan nuestros equipos instalados en sucursales fijas bancarias en diferentes puntos del planeta. Sin embargo, adicionalmente tiene los requisitos que llevan los equipos embarcados. Muy importante porque las unidades móviles de Banpro son camiones. El Teldat H2-Automotive+ es un equipo rugerizados y diseñado para alimentarse directamente de una unidad móvil. Pueden soportar vibraciones, temperaturas ambiente altas/bajas o humedades.
Adicionalmente, Teldat puede ofrecer una solución de un solo equipo router por unidad móvil de Banpro, porque permite instalar en cada equipo, cuatro tarjetas SIM individuales, para la diferenciación de tráfico de red que el banco gestiona. Una SIM para tráfico de aplicativos bancarios, otra SIM para tráfico de nuevos servicios bancarios y una tercera SIM para la gestión de la seguridad.
Los equipos H2-Automotive+ permiten funcionar con la gestión SD-WAN. De la misma manera que se puede aplicar en un router de sucursal bancaria fija. Esto es un punto clave para Banpro. También es importante que la solución Teldat tenga la capacidad de proteger y blindar cada una de las aplicaciones bancarias empleadas por los usuarios, mitigando así los riesgos informáticos.
Las unidades móviles de Banpro con un H2-Automotive+, cumplen con todo lo relacionado a la seguridad de las redes de comunicaciones del banco. Establecer IPSEC, control total de contraseñas, control del tráfico al que acceden, la granularidad del tráfico de la red, filtrado de contenidos y prevención de ataques.
Resultados
Como era de esperar, los resultados del proyecto han sido muy positivos, al haber podido ofrecer a Banpro una solución muy bien ajustada a las necesidades del cliente. Sin embargo, es de interés destacar los siguientes hitos conseguidos por Teldat:
- Poder ofrecer al banco una solución SD-WAN que permite el control de gestión de todo el tráfico de las unidades móviles bancarias como si fuesen sucursales fijas.
- El despliegue e instalación de los equipos y la solución, fue rápida y efectiva. Banpro realizó una instalación sin la necesidad de grandes intervenciones del equipo de Sales Engineering de Teldat. Fueron en una gran parte muy autónomos, debido a procedimientos e instrucciones de los técnicos de Teldat.
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