En un mundo orientado hacia lo digital, las empresas dependen cada vez más de sistemas en entorno nube a los que les confían todo (desde el almacenamiento de datos hasta aplicaciones críticas). Si bien la nube ofrece ventajas importantes (mayor flexibilidad, escalabilidad y ahorro), también presenta nuevos retos en el campo de la recuperación ante desastres (DR). Sin un plan sólido, cualquier catástrofe (como fallos de sistema, desastres naturales o ciberataques) puede provocar tiempos de inactividad, pérdidas de datos, o graves interrupciones del servicio.

Para proteger a su empresa de este tipo de riesgos, resulta imprescindible diseñar un plan de recuperación frente a fallos que se adapte a su entorno nube.

Entender el proceso de recuperación ante desastres en entorno nube

El proceso de recuperación ante desastres implica restablecer el normal funcionamiento tras un evento inesperado. En entornos en la nube, esto significa restablecer aplicaciones, servicios y datos que pueden verse afectados por fallos o interrupciones de servicio. El objetivo es minimizar el impacto de estas alteraciones en el seno del negocio y garantizar que las operaciones esenciales se siguen ejecutando sin apenas interrupciones.

Cualquier estrategia de recuperación ante desastres en la nube difiere de los planes tradicionales en que puede aprovechar las características propias de las infraestructuras en la nube (escalabilidad, redundancia geográfica, y automatización). Los proveedores de servicios en la nube (como AWS, Azure, o Google Cloud) suelen ofrecer herramientas y servicios integrados que permiten recuperarse de fallos de forma más barata y eficiente.

Elementos clave de un Plan de Recuperación ante Desastres en entorno nube

Identificar los recursos críticos

El primer paso en cualquier plan de recuperación ante desastres es identificar los sistemas, datos y aplicacones críticas que resultan esenciales para su negocio. Cuando ocurre una catástrofe, no todos los recursos tienen que restablecerse de inmediato. Por eso, resulta importantísimo priorizar. Al entender qué sistemas son críticos, puede centrarse en ellos para que su actividad se resienta lo menos posible.

Por ejemplo, en un negocio de venta por Internet, los esfuerzos deberían centrarse en recuperar el sistema de gestión de pedidos y los procedimientos de pago antes que en funciones como el análisis o la generación de informes.

Definir sus objetivos de recuperación (RTO y RPO)

A la hora de desarrollar un plan de recuperación, se deben tener en cuenta dos parámetros clave:

• Tiempo de Recuperación Objetivo (RTO, en sus siglas en inglés): Lo rápido que necesita restablecer sus sistemas tras una disrupción. Este parámetro determina el tiempo de inactividad aceptable antes de que se produzcan pérdidas comerciales graves.
• Punto de Recuperación Objetivo (RPO, en sus siglas en inglés): Cantidad máxima de datos que se puede permitir perder, medido en tiempo. Este parámetro define las pérdidas de datos tolerables, en base a la programación de su copia de seguridad y a la naturaleza de los datos.

Entender su RTO y RPO le ayudará a seleccionar la solución en la nube de recuperación ante desastres que mejor se adapte a su perfil y a determinar los servicios y configuraciones que debe implementar.

Elegir la estrategia de copia de seguridad correcta

Tener un sistema fiable de copia de seguridad es esencial para cualquier plan de recuperación. Los entornos en la nube ofrecen un amplio catálogo de soluciones de seguridad: desde copias completas a copias de seguridad incrementales (en las que sólo se añade la información modificada). Dependiendo de la criticalidad de sus datos y de su presupuesto, puede optar por una combinación de ambas.

Los servicios automatizados de copia de seguridad en la nube, como Azure Backup, simplifican el proceso y garantizan la seguridad de sus datos. Estas soluciones le permiten programar copias regulares y almacenarlas en diversos lugares para un mayor blindaje.

Beneficiarse de arquitecturas multi-región y multi-nube

La redundancia geográfica es una de las principales ventajas de las infraestructuras en la nube. Al repartir sus aplicaciones por múltiples regiones y/o centros de datos, se asegura de que, si una region se ve afectada por una catástrofe, sus servicios seguirán funcionando en otra.

Además, las empresas pueden adoptar una estrategia multi-nube y contratar a varios proveedores para diseminar sus recursos. Si bien este enfoque resulta más complejo, puede optimizar el proceso de recuperación ante fallos sin depender de un único proveedor.

Procesos automáticos de recuperación ante fallos

La automatización es crucial para minimizar los tiempos de recuperación en entornos en la nube. Muchos proveedores ofrecen herramientas que automatizan la recuperación ante fallos, la escalabilidad y la recuperación de infraestructuras en caso de catástrofe. Servicios como AWS CloudFormation, Azure Site Recovery, y Google Cloud Deployment Manager le permiten automatizar el despliegue de su infraestructura y el restablecimiento de los servicios.

Automatizar los procesos de recuperación ante desastres garantiza su coherencia, reduce el riesgo de error humano, y mejora los tiempos de recuperación.

Mejores prácticas para una Recuperación ante Desastres basados en la nube

• Use herramientas nativas en la nube: Los proveedores de servicios en la nube ofrecen herramientas integradas de copia de seguridad y de recuperación ante desastres. Aprovéchese de estas herramientas para simplificar sus procesos de recuperación y garantizar una integración sin contratiempos.
• Monitorice sus sistemas: Despliegue robustos sistemas de monitorización y alertas para detectar posibles problemas con antelación. Cuanto antes responda a un incidente, antes podrá activar el proceso de recuperación.
• Optimice la rentabilidad: Si bien la recuperación ante desastres es crítica, es importante gestionar costes optimizando estrategias de copia de seguridad y asegurarse de que no hay recursos redundantes que drenen su presupuesto. Elija una solución que logre un equilibrio entre sus requisitos RTO/RPO y los costes.

Conclusiones sobre la Recuperación ante Desastres basados en la nube

Desarrollar un plan robusto de recuperación ante desastres en la nube resulta esencial para proteger su negocio frente a problemas inesperados. Al priorizar los recursos críticos, definir objetivos claros de recuperación, aprovechar la automatización, y poner a prueba su plan de forma recurrente, puede minimizar la inactividad y las pérdidas de datos durante una catástrofe. Gracias a la flexibilidad y la escalabilidad de la nube, las empresas pueden implantar estrategias rentables y sólidas que se ajusten a sus necesidades específicas.

En Teldat, recurrimos siempre al procedimiento más sólido de recuperación ante desastres para ofrecer a nuestros clientes las soluciones más fiables.